拼多多运营如何低成本提升复购率-pg电子游戏模拟

拼多多运营如何低成本tisheng复购率

1、背景：

定位到行业用户规模大复购高的商品，通过定向做功tisheng复购，从而实现gmv稳步tisheng。

复购对商家的好处：liuliang成本低、爆品稳定扩量、容易推新品、综合运营成本更低

2、复购tisheng动作

①基础逻辑

②提复购—短信营销

1、人群管理

推荐人群：系统通过用户标签自动出店铺人群包，商家可选择发送一个或多个人群包，做更多的人群触达

自定义人群：商家可以针对具体商品，用户的购买数据，以及相关标签，进行定制，触达用户较为精准

2、关键点

短信推荐高转化人群，这个人群包的进店率、转化率、roi都zui高

利益点越大，进店率越高、转化率、roi越高，直接送无门槛zui有效

③提复购—店铺复购券

在消费者已购买商品且发货已超过五天或已确认收货，系统将在多个订单场景下自动推送该商品的劵后价，刺激消费者再次下单，精准tigao商品的复购率。

第一步：在商家管理后台-店铺营销-营销工具-订单复购券

第二步：设置订单复购商品券的信息

第三步：确认信息，点击创建即可

复购券学习文档：https://mms.pinduoduo.com/daxue/detail?courseid=2818

3、商家案例

【短信营销】

关于人群管理分析建议：

1.推荐人群：系统自动全选人群标签，商家直接选择即可，现在针对的都是店铺维度的，触达用户数量较大

2.自定义人群：商家可以针对具体商品，用户的购买数据，以及相关标签，进行定制，触达用户较为精准

4、youxiu短信示例

明确利益点，告知顾客降价多少，这样形式的短信点击转化率zuihao

① “特惠通知！！您关注的陕西红富士苹果 今天终于降价了！原价29元，现只需19.9元，限时疯抢！！点击抢购【商品链接】”

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